Возврат товара
∗ Процедура возврата товара регламентируется
статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!! Не подлежат обмену и возврату:
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
Товар, приобретенный в одном из магазинов АО "ПТП “Медтехника”, возвращается покупателем самостоятельно напрямую в магазин, в котором была совершена покупка.
Возврат товара, надлежащего качества, приобретенного с доставкой.
• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
Способы возврата товара:
1. Самостоятельно покупателем в любой из магазинов АО "ПТП “Медтехника”.
2. Мы можем помочь Вам организовать доставку возвращаемого товара. Просто свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 380-80-70 и сообщите о намерении вернуть товар.
3. Вы можете самостоятельно отправить нам товар транспортной компанией СДЭК по адресу: 620137, Екатеринбург, ул. Учителей, 30, получатель АО «ПТП “Медтехника”.
Внимание! Доставку товара надлежащего качества до продавца и обратно к покупателю оплачивает покупатель ( ч. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)
Возврат денежных средств:
При отказе потребителя товара, продавец обязан вернуть покупателю денежную сумму, уплаченную потребителем по договору в срок не позднее 10 (десяти) дней с момента получения АО "ПТП “Медтехника” оригинала заявления о возврате, за вычетом расходов продавца на доставку/возврат товара.
Возврат денежных средств напрямую зависит от способа оплаты Вашего заказа.
Возврат денежных средств, при оплате банковской картой, осуществляется на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Срок возврата денежных средств от 1 до 30 рабочих дней.
Возврат товара, ненадлежащего качества, приобретенного с доставкой.
Если у приобретённого товара Вы обнаружили производственный брак, то мы произведём ремонт, замену или возврат изделия в установленные законом сроки.
Способы возврата товара:
1. Самостоятельно покупателем в любой из магазинов АО "ПТП “Медтехника”.
2. Мы можем помочь Вам организовать доставку возвращаемого товара. Просто свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 380-80-70 и сообщите о намерении вернуть товар.
3. Вы можете самостоятельно отправить нам товар транспортной компанией СДЭК по адресу: 620137, Екатеринбург, ул. Учителей, 30, получатель АО «ПТП “Медтехника”.
Внимание! При возврате/обмене товара ненадлежащего качества, доставка оплачивается продавцом (ст. 18 Закона о защите прав потребителей), если экспертиза подтверждает брак.
Если экспертиза не подтвердит брак, в этом случае покупатель несет расходы, связанные с доставкой товара от покупателя до продавца и обратно.
Возврат денежных средств:
При отказе потребителя товара, продавец обязан вернуть покупателю денежную сумму, уплаченную потребителем по договору в срок не позднее 10 (десяти) дней с момента получения АО "ПТП “Медтехника” оригинала заявления о возврате, за вычетом расходов продавца на доставку/возврат товара.
Возврат денежных средств напрямую зависит от способа оплаты Вашего заказа.
Возврат денежных средств, при оплате банковской картой, осуществляется на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Срок возврата денежных средств от 1 до 30 рабочих дней.
Внимание! Товар с подарком, либо акционный товар (приобретался по акции вместе с другим товаром), подлежит возврату вместе с возвращаемым товаром. Подарок (акционный товар) не должен иметь следов применения, должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка.